Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der WebSeo GmbH, Röderstraße 1, 01454 Radeberg (nachfolgend „Betreiber", „wir" oder „uns") und den Nutzern (nachfolgend „Nutzer", „Mitglied" oder „Sie") der Besuchertausch-Plattform adloa.com (nachfolgend „Plattform").

(2) Vertragsgegenstand

Die Plattform ist ein internetbasierter Dienst für Besuchertausch, Traffickauf, Kampagnenverwaltung und damit verbundene Dienstleistungen. Sie ermöglicht es registrierten Nutzern, Webseiten gegenseitig zu besuchen (Besuchertausch), Traffic für eigene Webseiten zu erwerben, Kampagnen zu schalten, Credits zu verdienen und einzusetzen sowie an Community- und Partnerprogrammen teilzunehmen.

(3) Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn wir die Leistung in Kenntnis abweichender Bedingungen des Nutzers vorbehaltlos erbringen.

(4) Ergänzende Regelungen

Neben diesen AGB gelten ergänzend unsere Datenschutzerklärung, die Preisliste, die Tarifbeschreibungen sowie gegebenenfalls gesonderte Nutzungsbedingungen für einzelne Module (z. B. API-Nutzungsbedingungen, Partnerprogramm-Bedingungen, White-Label-Vereinbarungen). Bei Widersprüchen gehen die spezielleren Regelungen diesen AGB vor.

§ 2 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Registrierungspflicht

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Mit Absenden des Registrierungsformulars gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.

(2) Double-Opt-In

Die Registrierung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Der Nutzer erhält eine Bestätigungs-E-Mail und muss seine E-Mail-Adresse durch Klick auf den Bestätigungslink verifizieren. Erst mit erfolgreicher Verifizierung wird das Nutzerkonto aktiviert und der Nutzungsvertrag geschlossen.

(3) Registrierungsvoraussetzungen

Der Nutzer versichert bei der Registrierung, dass er:

• mindestens 16 Jahre alt ist,
• vollständige und wahrheitsgemäße Angaben macht,
• über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt (keine Wegwerf-E-Mail-Adressen),
• nicht bereits über ein bestehendes oder gesperrtes Konto auf der Plattform verfügt (Mehrfachkonten sind nicht gestattet),
• die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen hat und diesen zustimmt.

(4) Kein Anspruch auf Registrierung

Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht. Wir behalten uns vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, bei Verstoß gegen frühere Sperrungen oder bei Verwendung unzulässiger Hilfsmittel bei der Registrierung.

(5) Kontodaten

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontodaten stets aktuell zu halten. Änderungen an E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten oder sonstigen vertragswesentlichen Daten sind unverzüglich vorzunehmen.

§ 3 Kontosicherheit und Zugangsdaten

(1) Geheimhaltung

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, API-Schlüssel, Backup-Codes) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet für sämtliche Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, sofern ihn ein Verschulden trifft.

(2) Missbrauchsverdacht

Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf sein Konto hat der Nutzer unverzüglich sein Passwort zu ändern, alle aktiven Sitzungen zu beenden und den Betreiber unter hallo@adloa.com zu informieren.

(3) Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wir empfehlen die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Für bestimmte Funktionen (z. B. Auszahlungen, API-Schlüsselverwaltung) kann die Aktivierung von 2FA verpflichtend sein.

(4) Geräteverwaltung

Der Nutzer kann in seiner Sicherheitszentrale vertrauenswürdige Geräte verwalten und alle aktiven Sitzungen einsehen und beenden. Das Gerätevertrauen kann bei sicherheitsrelevanten Ereignissen automatisch entzogen werden.

§ 4 Leistungsbeschreibung – Besuchertausch

(1) Grundprinzip

Der Besuchertausch ermöglicht es Nutzern, durch das Besuchen von Webseiten anderer Nutzer Credits zu verdienen und diese Credits einzusetzen, um Besucher für die eigenen Webseiten zu erhalten.

(2) Surfarten

Die Plattform unterscheidet zwischen folgenden Surfarten:

• Manuelles Surfen: Der Nutzer besucht Webseiten aktiv über die Surfbar. Manuelles Surfen ist die hochwertigste Surfart und wird entsprechend höher vergütet.
• Autosurf: Webseiten werden automatisch in einem definierten Intervall geladen. Autosurf-Sessions werden als eigene Traffic-Klasse ausgewiesen und sind geringer vergütet als manuelles Surfen.
• App-/Extension-/Desktop-Surfen: Surfen über unsere Mobile App, Browser-Erweiterung oder den Desktop Client unter Beachtung der jeweiligen Regeln.

(3) Traffic-Klassifizierung

Jede Surf-Session wird einer Traffic-Klasse zugeordnet (z. B. manuell, Autosurf, Premium, verifiziert, Geo-Targeted). Der über die Plattform generierte Traffic ist stets incentivierter Traffic. Eine Darstellung als organischer, nicht incentivierter Traffic ist nicht zulässig und wird von uns nicht beworben.

(4) Qualitätsprüfung

Surf-Sessions unterliegen automatisierten Qualitätsprüfungen. Eine Vergütung erfolgt nur, wenn die Mindestanforderungen der jeweiligen Session erfüllt sind (z. B. Mindestverweildauer, Fokus des Browserfensters, Ladeerfolg der Zielseite, Bestehen etwaiger Aktivitätsprüfungen).

(5) Surfbar und Steuerung

Die Surfbar zeigt den aktuellen Status der Session an (wartend, lädt, aktiv, pausiert, Challenge erforderlich, Fehler, vergütet, abgelehnt). Der Nutzer kann jede Surf-Session jederzeit abbrechen.

(6) Kein Anspruch auf ununterbrochenen Betrieb

Die Verfügbarkeit von Kampagnen in der Surf-Queue ist abhängig von Angebot und Nachfrage. Wenn keine passende Kampagne vorliegt, kann es zu Wartezeiten kommen. Ein Anspruch auf jederzeitige Surfmöglichkeit besteht nicht.

§ 5 Webseiten und Kampagnen

(1) Webseiten einreichen

Der Nutzer kann eigene Webseiten zur Aufnahme in den Besuchertausch einreichen. Jede eingereichte Webseite durchläuft eine Validierungspipeline bestehend aus automatischen Prüfungen (Erreichbarkeit, HTTPS, Malware-/Phishing-Scan, Redirect-Analyse, Duplicate-Check) und gegebenenfalls einer manuellen Prüfung.

(2) Anforderungen an Webseiten

Eingereichte Webseiten müssen folgende Anforderungen erfüllen:

• Die Webseite muss über HTTPS erreichbar sein.
• Die Webseite darf keine Malware, Phishing-Inhalte, Schadcode oder automatische Downloads enthalten.
• Die Webseite darf keine illegalen, jugendgefährdenden, diskriminierenden, gewaltverherrlichenden oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte enthalten.
• Die Webseite darf keine irreführenden Redirects, automatisierten Pop-ups oder aggressive Werbung enthalten, die die Nutzererfahrung erheblich beeinträchtigt.
• Der Nutzer muss Eigentümer oder Nutzungsberechtigter der eingereichten Domain sein.
• Die Webseite darf nicht auf der Blacklist der Plattform stehen.

(3) Prüfung und Freigabe

Wir behalten uns vor, eingereichte Webseiten abzulehnen, mit Auflagen zu versehen (z. B. Einschränkung auf bestimmte Länder oder Surfmodi), in Quarantäne zu setzen oder nachträglich zu sperren, wenn Verstöße gegen diese AGB oder sonstige Regelungen festgestellt werden. Jede Entscheidung wird begründet und dem Nutzer mitgeteilt.

(4) Kampagnen erstellen

Auf Basis freigegebener Webseiten kann der Nutzer Kampagnen erstellen. Kampagnen definieren die Ausspielungsparameter wie Budget, Tagesbudget, Targeting (Land, Gerät, Sprache, Tageszeit, Surfmodus etc.), Qualitätsanforderungen, Start- und Enddatum sowie Priorität.

(5) Änderungen und Versionierung

Änderungen an sicherheits- oder inhaltsrelevanten Kampagnendaten (Ziel-URL, Kategorie, Land, Tracking) erzeugen eine neue Version, die erneut geprüft wird. Kampagnen mit abgelaufener oder widerrufener Webseitenfreigabe werden automatisch gestoppt.

(6) Tracking und UTM-Parameter

UTM-Parameter und Tracking-URLs werden serverseitig geprüft. Offene Redirects, missbräuchliche Third-Party-Tracker oder manipulative Tracking-Methoden sind nicht zulässig.

§ 6 Credit-System und Wallet

(1) Internes Währungssystem

Die Plattform verwendet ein internes Credit-System. Credits sind keine gesetzlichen Zahlungsmittel, sondern interne Verrechnungseinheiten, die ausschließlich innerhalb der Plattform verwendet werden können.

(2) Credit-Arten

Es gibt verschiedene Credit-Arten, darunter Standard-Credits, Bonus-Credits, Premium-Credits und Echtgeldguthaben. Jede Credit-Art kann eigene Verwendungs-, Verfall- und Nutzungsregeln haben. Bonus- und Promo-Credits können ein Ablaufdatum haben.

(3) Credits verdienen

Credits können unter anderem durch folgende Aktivitäten verdient werden: Surfen (manuell und Autosurf), Login-Boni, Streaks, Missionen, Achievements, Referral-Provisionen, Promotions, Community-Events und Wettbewerbe. Die Vergütungshöhe richtet sich nach Tarif, Surfmodus, Qualität, Tageszeit und weiteren Faktoren.

(4) Credits verwenden

Credits können eingesetzt werden für: Kampagnenbudgets (Besuche buchen), Priorisierungsboosts, Premium-Targeting, Zusatzfunktionen und sonstige auf der Plattform angebotene Leistungen.

(5) Wallet und Ledger

Jeder Nutzer verfügt über ein internes Wallet. Alle wirtschaftlichen Bewegungen werden in einem Ledger-System protokolliert. Der Nutzer kann seinen Kontostand, die Transaktionshistorie und alle Buchungen jederzeit in seiner Kontoverwaltung einsehen.

(6) Pending-Status

Credits aus Surf-Sessions landen zunächst im Status „pending" und werden erst nach erfolgreicher Qualitäts- und Fraud-Prüfung als „settled" gutgeschrieben. Ein Anspruch auf Gutschrift besteht erst nach erfolgreicher Freigabe.

(7) Kein Rücktausch

Erworbene Credits können grundsätzlich nicht in Echtgeld zurückgetauscht werden, sofern keine gesonderte Vereinbarung besteht. Dies gilt nicht für Echtgeldguthaben, das den Auszahlungsregeln gemäß § 8 unterliegt.

(8) Negativsaldoschutz

Negative Credit-Salden sind nicht zulässig, es sei denn, sie resultieren aus berechtigten Systemkorrekturen durch den Betreiber (z. B. Rückbuchung bei nachträglichem Fraud-Nachweis).

(9) Missbrauch des Credit-Systems

Jeglicher Versuch, das Credit-System zu manipulieren (z. B. durch künstliches Aufblähen von Credits, Mehrfachkonten, automatisierte Scripts), ist untersagt und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verfall aller Credits führen.

§ 7 Kostenpflichtige Leistungen und Zahlungsbedingungen

(1) Kostenpflichtige Angebote

Neben dem kostenlosen Basiskonto bieten wir kostenpflichtige Leistungen an, darunter:

• Credit-Pakete (Einmalkauf)
• Trafficpakete
• Premium- und VIP-Mitgliedschaften (Abonnement)
• Zusatzmodule und Erweiterungen
• API-Tarife
• Priority-Placement und interne Werbeplatzierungen
• Team- und Agenturpakete
• White-Label-Lizenzen

(2) Preise

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Gegenüber Verbrauchern sind die Preise Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern sind die Preise Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über:

• Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere von Stripe unterstützte Methoden)
• PayPal
• Banküberweisung (für verifizierte Geschäftskunden auf Rechnung)
• Gutscheincodes

Zahlungsdaten werden ausschließlich von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

(4) Fälligkeit

Einmalkäufe sind mit Bestellung sofort fällig. Abonnements werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig.

(5) Abonnements

Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann jederzeit in der Kontoverwaltung erfolgen und wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

(6) Upgrade, Downgrade und Proration

Tarifwechsel (Upgrade/Downgrade) sind jederzeit möglich. Bei einem Upgrade wird der anteilige Restbetrag des laufenden Zeitraums verrechnet (Proration). Bei einem Downgrade wird der neue Tarif zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

(7) Probephase

Sofern eine kostenlose Probephase angeboten wird, geht diese nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern nicht vorher gekündigt wurde. Hierauf wird bei Beginn der Probephase ausdrücklich hingewiesen.

(8) Rechnungen

Der Nutzer erhält für jede Zahlung eine revisionssichere PDF-Rechnung, die in der Kontoverwaltung heruntergeladen werden kann. Rechnungen werden mit fortlaufender Rechnungsnummer erstellt.

(9) Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen einzuschränken oder zu sperren. Bei Abonnements wird das Konto zunächst in den Status „past_due" versetzt. Nach fruchtloser Mahnung kann das Abonnement gekündigt und das Konto auf den kostenlosen Basistarif zurückgesetzt werden.

(10) Gutschein- und Rabattcodes

Gutschein- und Rabattcodes sind nicht übertragbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar (sofern nicht anders angegeben) und nur einmal je Konto einlösbar. Der Betreiber behält sich vor, missbräuchlich eingelöste Gutscheine rückzubelasten.

§ 8 Auszahlungen

(1) Auszahlungsfähiges Guthaben

Auszahlungen sind nur für auszahlungsfähiges Guthaben möglich. Dazu zählen insbesondere Affiliate-Provisionen, Gewinne aus Wettbewerben und Marktplatzgutschriften. Reguläre Credits aus Besuchertausch sind grundsätzlich nicht auszahlbar.

(2) Mindestbetrag und Methoden

Auszahlungen setzen einen Mindestbetrag voraus, der in der aktuellen Preisliste ausgewiesen ist. Auszahlungen erfolgen über die vom Nutzer hinterlegte Auszahlungsmethode (z. B. PayPal, Banküberweisung). Es können Auszahlungsgebühren anfallen.

(3) Prüfung vor Auszahlung

Vor der Freigabe einer Auszahlung prüfen wir: Wallet-Stand, Fraud-Score, KYC-Status, Chargeback-Situation und Einhaltung der Mindestbeträge. Auszahlungen können bei Verdacht auf Betrug oder bei laufenden Compliance-Prüfungen zurückgehalten werden.

(4) KYC-Pflicht

Ab bestimmten Schwellenwerten ist eine Identitätsprüfung (KYC) vor Auszahlung erforderlich. Ohne erfolgreiche KYC-Prüfung können keine Auszahlungen über den Schwellenwert hinaus erfolgen.

(5) Steuerliche Verantwortung

Der Nutzer ist selbst für die steuerliche Behandlung seiner Einnahmen aus der Plattform verantwortlich. Wir übernehmen keine steuerliche Beratung.

§ 9 Mitgliederstatus, Tarife und Trust Score

(1) Mitgliederstatus

Nutzer können verschiedene Status haben (z. B. neu, normal, premium, VIP, eingeschränkt, gesperrt). Der Status bestimmt verfügbare Funktionen, Limits, Vergütungssätze und Priorisierungen.

(2) Premium- und VIP-Mitgliedschaften

Premium- und VIP-Mitgliedschaften bieten erweiterte Funktionen wie höhere Vergütungsraten, bessere Kampagnenpriorisierung, erweiterte Filter, detaillierteres Reporting und API-Zugang. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Tarifbeschreibung.

(3) Trust Score

Die Plattform berechnet für jeden Nutzer einen Trust Score. Dieser basiert auf Accountalter, Verifizierungsstatus, Zahlungshistorie, Sessionqualität, Regelverstößen und weiteren Faktoren. Der Trust Score beeinflusst verfügbare Funktionen, Vergütungsraten, Kampagnenpriorisierung und Auszahlungsfähigkeit. Der Nutzer kann die Zusammensetzung seines Trust Scores in seinem Profil einsehen.

(4) Verifizierungen

Der Nutzer kann verschiedene Verifizierungen durchführen, um seinen Trust Score und seinen Funktionsumfang zu verbessern (z. B. E-Mail-Verifizierung, Telefonnummer, Identitätsnachweis, Domain-Eigentum, Zahlungsprofil).

§ 10 Referral-, Affiliate- und Partnerprogramm

(1) Referral-Programm

Jeder Nutzer erhält einen persönlichen Referral-Link und -Code. Für erfolgreich geworbene Nutzer erhält der Werber eine Provision, deren Höhe und Bedingungen in der aktuellen Programmübersicht definiert sind.

(2) Mehrstufige Provisionen

Die Plattform unterstützt ein 2-Level-Referral-Modell. Die Provisionssätze, qualifizierenden Ereignisse und Staffelungen ergeben sich aus den aktuellen Programmbedingungen.

(3) Provisionsvoraussetzungen

Provisionen werden erst nach validierenden Ereignissen gutgeschrieben, z. B. nach erfolgreicher E-Mail-Verifizierung des Geworbenen, dessen erster qualifizierter Aktivität oder einem gültigen Kauf ohne späteren Chargeback.

(4) Verbotene Methoden

Folgende Methoden sind ausdrücklich untersagt:

• Selbstwerbung (Werben eigener Konten)
• Irreführende Werbung oder Versprechen (z. B. garantierte Einnahmen)
• Spam, unerwünschte Massennachrichten oder Incentive-Werbung (z. B. „Registriere dich und ich zahle dir X Euro")
• Nutzung fremder Marken oder irreführender Domains
• Künstliches Aufblähen von Referral-Aktivitäten

(5) Rückbelastung

Bei nachgewiesenem Referral-Betrug, Chargebacks durch geworbene Nutzer oder Verstoß gegen die Programmregeln sind wir berechtigt, Provisionen zurückzuhalten, zu stornieren oder rückzubelasten.

(6) Partnerprogramm

Für Agenturen, Reseller und White-Label-Partner gelten gesonderte Partnerprogramm-Bedingungen, die individuell vereinbart werden.

§ 11 Community- und Gamification-Funktionen

(1) Community-Bereiche

Die Plattform kann optionale Community-Funktionen wie Chat, Foren, Kommentare, Direktnachrichten, Teams und Wettbewerbe bereitstellen. Die Teilnahme an Community-Funktionen ist freiwillig.

(2) Verhaltensregeln

In allen Community-Bereichen gelten folgende Verhaltensregeln:

• Kein Spam, keine Werbung ohne Freigabe
• Keine beleidigenden, diskriminierenden, bedrohlichen oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte
• Kein Teilen von Schadsoftware, Phishing-Links oder illegalen Inhalten
• Respektvoller Umgang mit anderen Nutzern
• Keine Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter

(3) Moderation

Wir behalten uns vor, Community-Inhalte zu moderieren, zu bearbeiten oder zu entfernen. Maßnahmen wie Verwarnungen, Stummschaltungen oder Sperrungen werden dokumentiert und sind anfechtbar.

(4) Gamification

Die Plattform kann Gamification-Elemente (XP, Level, Badges, Missionen, Ranglisten, Streaks etc.) bereitstellen. Gamification-Belohnungen unterliegen denselben Qualitäts- und Fraud-Prüfungen wie reguläre Credits. Ein Rechtsanspruch auf bestimmte Gamification-Belohnungen besteht nicht.

§ 12 Verbotene Nutzungsweisen

(1) Allgemeines Missbrauchsverbot

Dem Nutzer ist jede Nutzung der Plattform untersagt, die gegen geltendes Recht, diese AGB oder die guten Sitten verstößt. Insbesondere sind folgende Handlungen verboten:

(2) Kontomissbrauch

• Erstellung oder Betrieb von Mehrfachkonten (Multiaccounting)
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Nutzung fremder Konten
• Umgehung von Kontosperren oder -beschränkungen

(3) Technischer Missbrauch

• Einsatz von Bots, Scripts, Automatisierungstools oder Headless-Browsern zum Surfen (sofern nicht durch die Plattform autorisiert)
• Manipulation von Surf-Sessions, Timern, Fokus-Erkennung oder Aktivitätsprüfungen
• Nutzung unzulässiger VPNs, Proxies oder Tor-Netzwerke zur Verschleierung der tatsächlichen Identität oder des Standorts
• Manipulation des Credit-Systems, des Trust Scores oder der Kampagnenausspielung
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder anderweitige technische Analyse der Plattform
• Überlastung der Infrastruktur durch absichtlich exzessive Anfragen

(4) Inhaltlicher Missbrauch

• Einreichung von Webseiten mit Malware, Phishing, Schadcode, illegalen Inhalten, jugendgefährdenden Inhalten, Hassinhalten oder Urheberrechtsverletzungen
• Täuschung über die Art oder Qualität des Traffics
• Nutzung der Plattform zum automatisierten Klicken auf fremde Werbeanzeigen (Ad-Click-Fraud)
• Nutzung der Plattform zur Suchmaschinenmanipulation (SEO-Fraud)
• Tarnung von Bot-Traffic als echten organischen Traffic
• Verschleierung des incentivierten Charakters des Traffics

(5) Finanzmissbrauch

• Durchführung oder Versuch von Chargebacks in betrügerischer Absicht
• Gutscheinmissbrauch oder Manipulation von Promotions
• Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

§ 13 Fraud-Erkennung und Sanktionen

(1) Fraud-Erkennung

Wir setzen automatisierte und manuelle Verfahren zur Erkennung von Missbrauch und Betrug ein. Die Fraud-Erkennung umfasst unter anderem IP-Analyse, Geräte-Fingerprinting, Surfmuster-Analyse, Login-Analyse, Referral-Prüfung und Zahlungsprüfung (vgl. Datenschutzerklärung, Abschnitt 11).

(2) Abgestufte Sanktionen

Bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch können wir folgende Maßnahmen ergreifen, die einzeln oder kumulativ anwendbar sind:

Stufe	Maßnahme
1 – Hinweis	Schriftlicher Hinweis auf den Regelverstoß mit Aufforderung zur Unterlassung
2 – Verschärfung	Verstärkte Captcha-Prüfungen, reduzierte Vergütungsraten, erhöhte Überwachung
3 – Einschränkung	Temporäre Einschränkung einzelner Funktionen (z. B. Auszahlungsstopp, Kampagnenpause, API-Beschränkung)
4 – Temporäre Sperre	Zeitlich befristete Vollsperre des Kontos
5 – Dauerhafte Sperre	Dauerhafte Sperrung des Kontos einschließlich Verfall aller Credits und Gutschriften

(3) Reversibilität und Anfechtung

Jede Sanktion wird dem Nutzer mitgeteilt und begründet. Der Nutzer hat das Recht, Sanktionen über das Support-System anzufechten. Automatisierte Maßnahmen können einer manuellen Überprüfung durch unser Fraud-Team unterzogen werden.

(4) Rückbuchung bei Fraud

Bei nachgewiesenem Betrug sind wir berechtigt, gutgeschriebene Credits, Provisionen und Boni rückzubelasten. Bereits ausgezahlte Beträge können im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten zurückgefordert werden.

(5) Geräte- und IP-Sperren

Bei schweren oder wiederholten Verstößen können neben dem Konto auch einzelne Geräte, IP-Adressen oder Domains gesperrt werden.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsbelehrung

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht:

(2) Vorzeitiger Erlöschenstatbestand

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

(3) Ausschluss bei digitalen Inhalten

Bei der Lieferung digitaler Inhalte (z. B. sofort nutzbare Credit-Pakete) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung beginnen, und seine Kenntnis bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

§ 15 Kündigung und Kontolöschung

(1) Kündigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann über die Kontoverwaltung oder per E-Mail an hallo@adloa.com erfolgen.

(2) Kündigung von Abonnements

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.

(3) Kündigung durch den Betreiber

Wir können den Nutzungsvertrag unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB,
• nachgewiesenem Betrug oder Missbrauch,
• strafrechtlich relevanten Handlungen im Zusammenhang mit der Plattform,
• Zahlungsverzug trotz Mahnung.

(4) Folgen der Kündigung

Mit Wirksamwerden der Kündigung werden das Konto und alle damit verbundenen Funktionen deaktiviert. Nicht ausgezahltes, auszahlungsfähiges Guthaben wird nach Prüfung gemäß § 8 ausbezahlt. Nicht auszahlungsfähige Credits verfallen. Kampagnen werden gestoppt.

(5) Kontolöschung

Nach Kündigung wird das Konto zunächst deaktiviert. Nach einer Karenzzeit von 30 Tagen erfolgt die endgültige Löschung, wobei gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Pflichten) unberührt bleiben. Während der Karenzzeit kann der Nutzer die Löschung widerrufen.

§ 16 Verfügbarkeit und Gewährleistung

(1) Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

(2) Keine Erfolgsgarantie

Wir garantieren weder eine bestimmte Anzahl von Besuchern für die Webseiten des Nutzers noch einen bestimmten Verdienst an Credits, Auszahlungen oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse. Die Plattform stellt die technische Infrastruktur für den Besuchertausch bereit; der tatsächliche Erfolg hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

(3) Kein SEO-Versprechen

Die Plattform liefert incentivierten Traffic. Eine Verbesserung des Suchmaschinenrankings (SEO-Effekt) wird weder versprochen noch als Leistungsmerkmal beworben. Nutzer dürfen den über die Plattform bezogenen Traffic nicht als organischen Traffic darstellen.

(4) Gewährleistung

Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Mängelanzeigen sind unverzüglich nach Feststellung über das Support-System einzureichen.

§ 17 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Ausschluss

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch Ausfälle, Verzögerungen, Datenverlust, Hacking oder sonstige Sicherheitsvorfälle entstehen, sofern uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

(4) Haftung für Inhalte Dritter

Für Inhalte, die Nutzer über die Plattform bereitstellen (einschließlich der im Besuchertausch ausgelieferten Webseiten), übernehmen wir keine Haftung. Der jeweilige Nutzer ist für seine Inhalte selbst verantwortlich.

(5) Haftung des Nutzers

Der Nutzer stellt den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Inhalte des Nutzers, aufgrund von Verstößen gegen diese AGB oder aufgrund der Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer entstehen. Der Nutzer trägt die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.

§ 18 Geistiges Eigentum

(1) Rechte des Betreibers

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihrem Design, ihren Inhalten (soweit nicht von Nutzern erstellt) und ihren Marken liegen beim Betreiber oder dessen Lizenzgebern. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses eingeräumt.

(2) Nutzergenerierte Inhalte

Der Nutzer räumt dem Betreiber an den von ihm eingestellten Inhalten (z. B. Community-Beiträge, Kampagnenbeschreibungen) ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere das Recht zur Speicherung, Anzeige und technischen Verarbeitung der Inhalte.

§ 19 API-Nutzung

(1) API-Zugang

Die Plattform stellt eine REST-API bereit. Der Zugang zur API setzt ein gültiges Nutzerkonto und einen gültigen API-Schlüssel voraus. Für bestimmte API-Funktionen kann ein Premium-Tarif erforderlich sein.

(2) Nutzungsbedingungen

Die API darf nur im Rahmen der vorgesehenen Funktionalitäten und unter Beachtung der Rate-Limits, Berechtigungen und Sicherheitsanforderungen genutzt werden. Exzessive, automatisierte oder missbräuchliche API-Nutzung kann zur Sperrung des API-Zugangs führen.

(3) Haftung

Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der API. Änderungen an der API werden nach Möglichkeit mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt. Veraltete API-Versionen werden mit Deprecation-Hinweis gepflegt.

§ 20 Mobile App, Desktop Client und Browser-Erweiterung

(1) Zusätzliche Clients

Die Plattform kann optional über eine Mobile App, einen Desktop Client und eine Browser-Erweiterung genutzt werden. Diese Clients unterliegen denselben AGB und nutzen dieselben Kern-APIs.

(2) Transparenter Betrieb

Alle Clients arbeiten transparent. Hintergrundbetrieb (z. B. Autosurf über den Desktop Client) ist sichtbar gekennzeichnet, pausierbar und erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers. Verdeckter Hintergrundbetrieb ohne klare Zustimmung ist nicht vorgesehen.

(3) Updates

Bei sicherheitsrelevanten Updates können wir die weitere Nutzung veralteter Client-Versionen einschränken oder sperren (Forced Update).

§ 21 White-Label und Multi-Mandantenfähigkeit

(1) White-Label-Betrieb

Die Plattform kann als White-Label-Lösung von Partnern unter eigener Marke betrieben werden. Die Bedingungen hierfür werden in gesonderten White-Label-Vereinbarungen geregelt.

(2) Datentrennung

Mandantendaten sind logisch voneinander getrennt. Ein Mandant hat keinen Zugriff auf Daten anderer Mandanten.

(3) Verantwortlichkeit

White-Label-Partner sind eigenständige Verantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinne und haften für die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften in ihrem Wirkungsbereich.

§ 22 Support und Beschwerden

(1) Support

Der Betreiber stellt ein Ticketsystem für Support-Anfragen bereit. Anfragen können über die Plattform oder per E-Mail an hallo@adloa.com eingereicht werden.

(2) Beschwerden

Nutzer können über das Support-System Beschwerden über andere Nutzer, Webseiten, Kampagnen oder Plattformfunktionen einreichen. Jede Beschwerde wird geprüft und beantwortet.

(3) Eskalation

Sofern eine Beschwerde durch den First-Level-Support nicht zufriedenstellend gelöst werden kann, hat der Nutzer das Recht auf Eskalation. Eskalierte Fälle werden priorisiert bearbeitet.

§ 23 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil des Vertragsverhältnisses ist. Der Nutzer erklärt sich mit der Registrierung mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden, soweit diese auf seiner Einwilligung basiert.

§ 24 Änderung der AGB

(1) Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt.

(2) Zustimmung

Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

(3) Widerspruch

Widerspricht der Nutzer der Änderung, besteht der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht zur ordentlichen Kündigung vor.

(4) Versionierung

Alle veröffentlichten Versionen dieser AGB werden archiviert und sind auf Anfrage einsehbar.

§ 25 Streitbeilegung

(1) Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 26 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Gerichtsstand

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Dresden. Gleiches gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

(4) Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (§ 126b BGB). Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

(5) Abtretung

Der Nutzer darf Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsvertrag nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung an Dritte abtreten oder übertragen.

Stand: März 2026 | WebSeo GmbH, Röderstraße 1, 01454 Radeberg | hallo@adloa.com